trueliving
New member
BENİnternet devleri sürekli büyümeye alışkın, ancak artık rahatsız edici zamanlar başlıyor gibi görünüyor: dünya çapındaki rekabet otoriteleri teknoloji şirketlerine yaklaşıyor gibi görünüyor.
Örneğin Apple bu hafta ağır bir darbe aldı: AB Komisyonu, şirketin müzik akışı işinde piyasa kurallarını ihlal ettiği söylendiği için 1,8 milyar avro para cezası verdi. Benzer bir durum yakın zamanda çevrimiçi otel rezervasyonlarında dünya pazar lideri Hollandalı Booking.com'un başına da gelmişti.
İspanyol düzenleyici otorite, bir karar taslağıyla Booking.com'a 500 milyon dolar para cezası vermişti. Sebep: Grup, sözde en iyi fiyat hükümlerine sahip otellerin kendi ana sayfalarında rezervasyon web sitesinde olduğundan daha ucuza oda sunmasını yasaklamaktadır. Rezervasyon patronu Glenn Fogel, İspanya'nın kararına itiraz etmek istiyor: Fogel, Berlin'deki ITB seyahat ticaret fuarında WELT ile yaptığı röportajda, “Karar taslağı kesinleşir sonuçlanmaz itiraz edeceğiz” dedi.
ayrıca oku
CEO'nun bakış açısından İspanya'nın kararı, yetkililerin teknoloji şirketlerine karşı ne kadar keyfi davrandığını gösteriyor. Fogel şaşkınlıkla “Apple'ın 1,8 milyar dolar ödemesi gerekiyor, bizim de yaklaşık 500 milyon dolar ödememiz gerekiyor” diyor: “Apple bizden üç kat daha büyük değil ama bizden kat kat daha büyük – hangi ölçütü kullanırsanız kullanın. ” Bunun anlamı şudur: İspanyol düzenleyici ödüyor Rezervasyon patronunun bakış açısına göre, keyfi olarak yüksek cezalar uygulanıyor.
ayrıca oku
Tanıtım yazısı Sadece yatırım yapın
Rezervasyon patronu, eleştirilen piyasa ihlallerinin yakında AB çapındaki kurallar tarafından yaptırıma tabi tutulacağı zaten bilinmesine rağmen, tek bir AB devletinin böyle bir ceza uygulamasını da garip buluyor. Avrupa Birliği'nin Dijital Piyasalar Yasası (DMA) olarak adlandırılan kanun, Booking.com'un bu yıl en iyi fiyat şartlarını kullanmaya devam etmesini yasaklıyor: İspanya neden kısa bir süre önce kendi devasa ceza tehdidiyle acele etmek zorunda kaldı?
Booking.com dünya çapında ve aynı zamanda Almanya'da turizm alanında bir devdir. Grubun şu anda yaklaşık 120 milyar dolarlık bir piyasa değeri var. Geçen yıl Booking, 220 ülkede brüt değeri 150 milyar dolar olan bir milyardan fazla otel odasında geceleme işlemine aracılık etti.
ayrıca oku
Avrupa otel birliği Hotrec'in yaptığı satış araştırmasına göre, Booking'in otel konaklama pazarındaki pazar payı 2013'te yüzde 60'tan 2021'de yüzde 71'e yükseldi. Almanya'da çevrimiçi aracılık pazarına yüzde 65'lik payla Hollandalılar hakim olurken, onu uzaktan HRS ve Expedia Grubu takip ediyor.
Otel dernekleri bu “Çevrimiçi Seyahat Acenteleri”nin veya kısaca OTA'ların pazar gücünden şikayetçi. Sonuçta Booking, çevrimiçi düzenlenen her otel odası için yaklaşık yüzde 15 komisyon alıyor. Birçok otelci bunun çok fazla olduğunu düşünüyor ancak yataklarını doldurmak için Booking.com'a güveniyor. Rekabet otoriteleri bu şikayetleri ciddiye alıyor gibi görünüyor.
Ancak Fogel yüzde 15'lik komisyonun makul olduğuna inanıyor. Şunu savunuyor: Yirmi ya da otuz yıl önce, otellerin müşteri çekmek için önemli ölçüde daha fazla (oda fiyatının yüzde otuz ya da kırkına kadar) harcaması gerekirdi. Küresel rezervasyon platformu sayesinde bu artık herkes için önemli ölçüde daha ucuz, müşteri için daha verimli ve daha uygun hale geldi.
Otelcilerin müşteri çekmenin birçok yolu var
Fogel, rekabet otoriteleriyle uğraşırken bariz bir savunma stratejisine güveniyor: rekabet otoritelerinin ilgili pazarı nasıl tanımladığını sorguluyor. Aslında rekabet otoriteleri, çevrimiçi aracıların yalnızca dar bir kesimine bakıyor ve buradaki yüksek yoğunlaşma ve pazar gücünden şikayet ediyor.
Ancak Fogel, duruma otel işletmecisinin bakış açısından bakıyor: Müşteri çekmek için birçok seçeneği var: odalar, örneğin tur operatörleri aracılığıyla, otelin kendi web sitesi aracılığıyla veya bireysel olarak doğrudan telefonla rezerve edilebilir. Fogel, “Bir otel müşterisi olarak kapıdan içeri girebiliyorum” diyor: “Tüm rezervasyonların yüzde 50'sinden fazlası doğrudan oteller tarafından yapılıyor.” Gerisini OTA'nın paylaşması gerekecekti. Fogel'in vardığı sonuç: “Evet büyüğüz ama genel pazarla karşılaştırıldığında küçüğüz.”
Booking.com, AB'nin yeni Dijital Pazarlar Yasası kurallarının geçerli olduğu tek turizm grubudur. Tüm DMA kriterlerine göre rezervasyon platformu internette bir “bekçi” olarak değerlendiriliyor.
ayrıca oku
Canlı TV ve borsa güncellemeleri
Bu kadar güçlü bir konuma sahip şirketler, DMA tarafından gelecekte rakiplerinin bağlantılarını da kendi web sitelerine koymak zorunda kalabilir. Fogel, “AB'nin bununla gerçekte hangi sorunu çözmeye çalıştığını anlamıyorum” diyor.
Aşırı düzenlemelerin turizm endüstrisindeki teknolojik gelişmeyi (örneğin yapay zeka kullanımı) yavaşlatacağından korkuyor. “Gelecekte yeniliklerin artık Avrupa'dan değil, Singapur, Hindistan veya Brezilya'dan geleceğinden biraz endişeliyim.”
ayrıca oku
Gelişmeler grubun büyümesine tehdit oluşturmuyor. Fogel, rezervasyonun artık otel odalarını düzenlemekle sınırlı olmadığını, büyük bir rakip alanında giderek daha fazla kaçakçılık yapıldığını söyledi: Özel oda ve dairelerin kısa süreli kiralanmasıyla Avrupa'da Airbnb'ye yetiştiklerini söyledi.
Ancak bu pazar segmentindeki düzenleyici otoritelerden de hiç rahatsızlık duymuyor: Ocak ayının sonunda AB Parlamentosu, genel konut sıkıntısını hafifletmek için turizmde kısa vadeli kiralamaları daha sıkı düzenlemeye karar verdi. Fogel'in bununla bir sorunu yok: “Sebebini anlayabiliyorum: Kurallar tüm piyasa katılımcıları için geçerli olduğu sürece bunda bir sorunum yok.”
Örneğin Apple bu hafta ağır bir darbe aldı: AB Komisyonu, şirketin müzik akışı işinde piyasa kurallarını ihlal ettiği söylendiği için 1,8 milyar avro para cezası verdi. Benzer bir durum yakın zamanda çevrimiçi otel rezervasyonlarında dünya pazar lideri Hollandalı Booking.com'un başına da gelmişti.
İspanyol düzenleyici otorite, bir karar taslağıyla Booking.com'a 500 milyon dolar para cezası vermişti. Sebep: Grup, sözde en iyi fiyat hükümlerine sahip otellerin kendi ana sayfalarında rezervasyon web sitesinde olduğundan daha ucuza oda sunmasını yasaklamaktadır. Rezervasyon patronu Glenn Fogel, İspanya'nın kararına itiraz etmek istiyor: Fogel, Berlin'deki ITB seyahat ticaret fuarında WELT ile yaptığı röportajda, “Karar taslağı kesinleşir sonuçlanmaz itiraz edeceğiz” dedi.
ayrıca oku
CEO'nun bakış açısından İspanya'nın kararı, yetkililerin teknoloji şirketlerine karşı ne kadar keyfi davrandığını gösteriyor. Fogel şaşkınlıkla “Apple'ın 1,8 milyar dolar ödemesi gerekiyor, bizim de yaklaşık 500 milyon dolar ödememiz gerekiyor” diyor: “Apple bizden üç kat daha büyük değil ama bizden kat kat daha büyük – hangi ölçütü kullanırsanız kullanın. ” Bunun anlamı şudur: İspanyol düzenleyici ödüyor Rezervasyon patronunun bakış açısına göre, keyfi olarak yüksek cezalar uygulanıyor.
ayrıca oku
Tanıtım yazısı Sadece yatırım yapın
Rezervasyon patronu, eleştirilen piyasa ihlallerinin yakında AB çapındaki kurallar tarafından yaptırıma tabi tutulacağı zaten bilinmesine rağmen, tek bir AB devletinin böyle bir ceza uygulamasını da garip buluyor. Avrupa Birliği'nin Dijital Piyasalar Yasası (DMA) olarak adlandırılan kanun, Booking.com'un bu yıl en iyi fiyat şartlarını kullanmaya devam etmesini yasaklıyor: İspanya neden kısa bir süre önce kendi devasa ceza tehdidiyle acele etmek zorunda kaldı?
Booking.com dünya çapında ve aynı zamanda Almanya'da turizm alanında bir devdir. Grubun şu anda yaklaşık 120 milyar dolarlık bir piyasa değeri var. Geçen yıl Booking, 220 ülkede brüt değeri 150 milyar dolar olan bir milyardan fazla otel odasında geceleme işlemine aracılık etti.
ayrıca oku
Avrupa otel birliği Hotrec'in yaptığı satış araştırmasına göre, Booking'in otel konaklama pazarındaki pazar payı 2013'te yüzde 60'tan 2021'de yüzde 71'e yükseldi. Almanya'da çevrimiçi aracılık pazarına yüzde 65'lik payla Hollandalılar hakim olurken, onu uzaktan HRS ve Expedia Grubu takip ediyor.
Otel dernekleri bu “Çevrimiçi Seyahat Acenteleri”nin veya kısaca OTA'ların pazar gücünden şikayetçi. Sonuçta Booking, çevrimiçi düzenlenen her otel odası için yaklaşık yüzde 15 komisyon alıyor. Birçok otelci bunun çok fazla olduğunu düşünüyor ancak yataklarını doldurmak için Booking.com'a güveniyor. Rekabet otoriteleri bu şikayetleri ciddiye alıyor gibi görünüyor.
Ancak Fogel yüzde 15'lik komisyonun makul olduğuna inanıyor. Şunu savunuyor: Yirmi ya da otuz yıl önce, otellerin müşteri çekmek için önemli ölçüde daha fazla (oda fiyatının yüzde otuz ya da kırkına kadar) harcaması gerekirdi. Küresel rezervasyon platformu sayesinde bu artık herkes için önemli ölçüde daha ucuz, müşteri için daha verimli ve daha uygun hale geldi.
Otelcilerin müşteri çekmenin birçok yolu var
Fogel, rekabet otoriteleriyle uğraşırken bariz bir savunma stratejisine güveniyor: rekabet otoritelerinin ilgili pazarı nasıl tanımladığını sorguluyor. Aslında rekabet otoriteleri, çevrimiçi aracıların yalnızca dar bir kesimine bakıyor ve buradaki yüksek yoğunlaşma ve pazar gücünden şikayet ediyor.
Ancak Fogel, duruma otel işletmecisinin bakış açısından bakıyor: Müşteri çekmek için birçok seçeneği var: odalar, örneğin tur operatörleri aracılığıyla, otelin kendi web sitesi aracılığıyla veya bireysel olarak doğrudan telefonla rezerve edilebilir. Fogel, “Bir otel müşterisi olarak kapıdan içeri girebiliyorum” diyor: “Tüm rezervasyonların yüzde 50'sinden fazlası doğrudan oteller tarafından yapılıyor.” Gerisini OTA'nın paylaşması gerekecekti. Fogel'in vardığı sonuç: “Evet büyüğüz ama genel pazarla karşılaştırıldığında küçüğüz.”
Booking.com, AB'nin yeni Dijital Pazarlar Yasası kurallarının geçerli olduğu tek turizm grubudur. Tüm DMA kriterlerine göre rezervasyon platformu internette bir “bekçi” olarak değerlendiriliyor.
ayrıca oku
Canlı TV ve borsa güncellemeleri
Bu kadar güçlü bir konuma sahip şirketler, DMA tarafından gelecekte rakiplerinin bağlantılarını da kendi web sitelerine koymak zorunda kalabilir. Fogel, “AB'nin bununla gerçekte hangi sorunu çözmeye çalıştığını anlamıyorum” diyor.
Aşırı düzenlemelerin turizm endüstrisindeki teknolojik gelişmeyi (örneğin yapay zeka kullanımı) yavaşlatacağından korkuyor. “Gelecekte yeniliklerin artık Avrupa'dan değil, Singapur, Hindistan veya Brezilya'dan geleceğinden biraz endişeliyim.”
ayrıca oku
Gelişmeler grubun büyümesine tehdit oluşturmuyor. Fogel, rezervasyonun artık otel odalarını düzenlemekle sınırlı olmadığını, büyük bir rakip alanında giderek daha fazla kaçakçılık yapıldığını söyledi: Özel oda ve dairelerin kısa süreli kiralanmasıyla Avrupa'da Airbnb'ye yetiştiklerini söyledi.
Ancak bu pazar segmentindeki düzenleyici otoritelerden de hiç rahatsızlık duymuyor: Ocak ayının sonunda AB Parlamentosu, genel konut sıkıntısını hafifletmek için turizmde kısa vadeli kiralamaları daha sıkı düzenlemeye karar verdi. Fogel'in bununla bir sorunu yok: “Sebebini anlayabiliyorum: Kurallar tüm piyasa katılımcıları için geçerli olduğu sürece bunda bir sorunum yok.”