Televizyon, internet, sabit hat: Vodafone müşterileri kaçıyor

trueliving

New member
İşletme “Yan maliyetler ayrıcalığı” artık geçerli değil

Kiracılar için özgür seçim – ve Vodafone müşterileri kaçıyor



15:33 itibarıyla| Okuma süresi: 3 dakika






vodafone



vodafone




Almanya’da Vodafone öncelikle sabit şebeke ile mücadele ediyor.

Kaynak: pa/dpa/Federico Gambarini


WELT podcast’lerimizi buradan dinleyebilirsiniz.

Gömülü içeriğin görüntülenmesi için, üçüncü taraf sağlayıcılar olarak gömülü içeriğin sağlayıcıları bu izni talep ettiğinden, kişisel verilerin iletilmesi ve işlenmesine ilişkin geri alınabilir onayınız gereklidir. [In diesem Zusammenhang können auch Nutzungsprofile (u.a. auf Basis von Cookie-IDs) gebildet und angereichert werden, auch außerhalb des EWR]. Anahtarı “açık” konumuna getirerek, bunu kabul etmiş olursunuz (herhangi bir zamanda iptal edilebilir). Buna, GDPR Madde 49 (1) (a) uyarınca belirli kişisel verilerin ABD dahil üçüncü ülkelere aktarılmasına verdiğiniz onay da dahildir. Bununla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman anahtar ve sayfanın alt kısmındaki gizlilik aracılığıyla geri çekebilirsiniz.


Vodafone için kablo TV ağına yapılan yetersiz yatırımlar intikam alıyor. Gelecekte bağlantının artık ek kiralama maliyetleri aracılığıyla çözülememe riski vardır. Telekom kar etmek istiyor. Aynı zamanda müşteriler için bir fırsat var.





Dtelekomünikasyon sağlayıcısı Vodafone, pahalı Alman TV kablo ağıyla ilgili bir sorun yaşıyor. Pek çok müşteri kablo bağlantısı için hala ek kiralama maliyetleri üzerinden faturalandırılıyor – ancak 2021’de kabul edilen Telekomünikasyon Yasasında (TKG) yapılan değişiklik gelecek yıldan itibaren geçerli olacak ve ardından sözde “yan maliyet ayrıcalığı” geçerli olacak artık geçerli değil. En geç o zamana kadar, kiracılar televizyonu nasıl almak istediklerini özgürce seçebilecekler.

Genişbant İnternet genellikle eve kablo bağlantısıyla geldiği için Vodafone bu müşterileri kaybetmekle tehdit ediyor. Gelecekteki yasa değişiklikleri şimdiden hissediliyor: Vodafone’un 2022’nin yıllık bilançosunda açıkladığı gibi, yalnızca 2022’nin dördüncü çeyreğinde şirket, Almanya’daki sabit ağ satışlarının bir önceki yıla göre yüzde ikisini kaybetti. ayın ortası. Grup, 2022’de 400.000’den fazla kablo bağlantısını ve 120.000’den fazla geniş bant kablolu İnternet müşterisini kaybetti.

Grup, bilançosunda “Bu düşüşler, esas olarak geniş bant paketlerinin daha fazla kapatılmasından kaynaklanıyor” diye açıklıyor. Televizyon ve internet bağlantılarından oluşan paketlerdir. Vodafone, Telekomünikasyon Yasası ile bağlantılı olarak “zorluklardan” bahsediyor.


ayrıca oku


Yeni AB yolcu haklarına göre, Deutsche Bahn artık belirli nedenlerle yolculara tazminat ödemek zorunda değil.






Çünkü birçok ev sahibi şimdiden teknik değişiklikleri yapıyor ve rakiplerinden alternatif bağlantılar sunuyor. Özellikle Deutsche Telekom, yan maliyet ayrıcalığının kaldırılması için başarılı bir şekilde lobi yaptı ve şimdi koaksiyel bakır kabloya, yani klasik kablo bağlantısına bir alternatif olarak, VDSL veya fiber optik kablo yoluyla TV kutusu dahil olmak üzere geniş bant bağlantılarını konut derneklerine ve ev sahiplerine pazarlıyor.

Net saldırı altında inliyor


Özellikle korona pandemisi döneminde müşteriler ağırlıklı olarak evden çalışırken, birçok tüketici kablo bağlantılarından memnun değildi. Güvenilir olmayan internet bağlantılarıyla ilgili şikayetler, hata raporlama sitelerinde birikiyordu. Genişbant sözleşmelerinde iki yıla varan ihbar süreleri sayesinde bu durum sağlayıcıların bilançolarına gecikmeli olarak yansımaktadır.


ayrıca oku








Vodafone sözcüsü Alexander Leinhos, “Korona sırasında ağımız her zaman müşterilerimizin ve bizim istediğimiz performansı sağlamadı” dedi. “Özellikle, orijinal olarak akşam saatlerinde akış ve benzerleri yoluyla yüksek indirme oranları için tasarlandığından ve gün boyunca video konferanslar ve çok daha fazlası aracılığıyla ev ofisle ilgili tam yük için tasarlanmamıştır.”


ayrıca oku








Kablo ağının teknik bir özelliği buna katkıda bulunur: Veriler sokak düzeyine kadar fiber optik aracılığıyla iletilir, ancak daha sonra bant genişliği sınırlı olan bakır kablolar aracılığıyla dağıtılır. Çok sayıda müşteri aynı anda ağı kullanırsa performans düşer.

Sorunu ortadan kaldırmak için Vodafone’un onu segmentlere ayırması, yani ek fiber optik düğümler kurması gerekiyor. 2020’de, pandeminin başlangıcında, Vodafone hâlâ tereddütlüydü, ancak birçok işten çıkarma göz önüne alındığında, grup şimdi büyük yatırımlar yapıyor: “2021’de Almanya genelinde hala yaklaşık 1.000 inşaat önlemi vardı ve son on iki ayda zaten 2.600 oldu” diyor Leinhos. “Önümüzdeki on iki ayda yaklaşık 4.000 kapasite artırımı olacak.


Burası, üçüncü taraf içeriğini bulacağınız yerdir

Gömülü içeriğin görüntülenmesi için, üçüncü taraf sağlayıcılar olarak gömülü içeriğin sağlayıcıları bu izni talep ettiğinden, kişisel verilerin iletilmesi ve işlenmesine ilişkin geri alınabilir onayınız gereklidir. [In diesem Zusammenhang können auch Nutzungsprofile (u.a. auf Basis von Cookie-IDs) gebildet und angereichert werden, auch außerhalb des EWR]. Anahtarı “açık” konumuna getirerek, bunu kabul etmiş olursunuz (herhangi bir zamanda iptal edilebilir). Buna, GDPR Madde 49 (1) (a) uyarınca belirli kişisel verilerin ABD dahil üçüncü ülkelere aktarılmasına verdiğiniz onay da dahildir. Bununla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman anahtar ve sayfanın alt kısmındaki gizlilik aracılığıyla geri çekebilirsiniz.



Grup şimdi büyükşehir bölgelerindeki kablo ağını tamamen değiştirmeye çalışıyor: Vodafone Almanya patronu Philippe Rogge bu hafta “Aslında kendi kablo ağımızı kuruyoruz” dedi. Mümkün olan her yerde ev ve apartmanlardaki bakır kabloları fiber optikle değiştirmek istiyor.

Bu amaçla Vodafone, uzman Altice ile birlikte, iki şirketin fiber optik genişlemeye yedi milyar avrodan fazla yatırım yapmak istediği OXG adlı yeni bir yan kuruluş kurdu. Önümüzdeki altı yıl içinde yedi milyona kadar yeni bağlantı eklenecek. Ancak bunların yüzde 80’i Vodafone’un hali hazırda kablo bağlantılarının olduğu yerlerde ortaya çıkıyor.


Burası, üçüncü taraf içeriğini bulacağınız yerdir

Gömülü içeriğin görüntülenmesi için, üçüncü taraf sağlayıcılar olarak gömülü içeriğin sağlayıcıları bu izni talep ettiğinden, kişisel verilerin iletilmesi ve işlenmesine ilişkin geri alınabilir onayınız gereklidir. [In diesem Zusammenhang können auch Nutzungsprofile (u.a. auf Basis von Cookie-IDs) gebildet und angereichert werden, auch außerhalb des EWR]. Anahtarı “açık” konumuna getirerek, bunu kabul etmiş olursunuz (herhangi bir zamanda iptal edilebilir). Buna, GDPR Madde 49 (1) (a) uyarınca belirli kişisel verilerin ABD dahil üçüncü ülkelere aktarılmasına verdiğiniz onay da dahildir. Bununla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman anahtar ve sayfanın alt kısmındaki gizlilik aracılığıyla geri çekebilirsiniz.



“Her şey hisse senetleri”, WELT iş yazı işleri ekibi tarafından çekilen günlük borsadır. Her sabah saat 7’den itibaren finans muhabirlerimizle. Borsa uzmanları ve yeni başlayanlar için. Podcast’e şu adresten abone olun: spotify, Apple Podcast’leri, Amazon Müzik Ve derin dondurucu. veya doğrudan tarafından RSS beslemesi.